ENTRE A COMUNICÇÃO PÚBLICA E A AUTOPROMOÇÃO: UM ESTUDO DE CASO SOBRE O INSTAGRAM DA PREFEITURA E DO PREFEITO DE BRUSQUE

Este capítulo investiga as tensões entre comunicação pública e comunicação política personalizada no ambiente das redes sociais digitais, a partir de um estudo de caso comparativo entre o perfil institucional da Prefeitura de Brusque e o perfil pessoal do prefeito de Brusque/Sc no Instagram. Partindo de uma abordagem empírica, a pesquisa analisa conteúdos publicados em ambos os perfis, considerando categorias como finalidade comunicacional, linguagem, presença de elementos de interesse público e estratégias de visibilidade. O estudo problematiza a diluição das fronteiras entre o público e o privado na comunicação governamental contemporânea, evidenciando a centralidade da figura do gestor em dinâmicas que, teoricamente, deveriam priorizar o interesse coletivo. Os resultados apontam para a predominância de práticas comunicacionais marcadas pela personalização e pela lógica de engajamento, aproximando a comunicação pública de estratégias típicas da comunicação política e da autopromoção. Conclui-se que o uso das redes sociais por agentes públicos demanda reflexão crítica sobre os limites éticos e institucionais da comunicação estatal, especialmente no que diz respeito à construção da esfera pública e à garantia do direito à informação.