OTIMIZAÇÃO DE UM PROCESSO DE TRATAMENTO TÉRMICO ATRAVÉS DA METODOLOGIA SIX SIGMA: ESTUDO DE CASO

O programa Six Sigma tem sido considerado estratégico para atingir-se alta produtividade e manter a competitividade das empresas. O objetivo deste trabalho é mostrar um caso prático do uso do Six Sigma aplicado a um processo de tratamento térmico de peças. Foram levantados dados históricos dos tempos reais praticados para alguns tipos de tratamento térmico de peças. Utilizou-se a metodologia DMAIC para avaliação dos dados levantados. Depois de concluída a análise, foram elaboradas ações, e decorridos alguns anos, novos dados de produção foram levantados para avaliar a efetividade das ações implementadas. Foram obtidas reduções do tempo real médio de tratamento térmico que variaram de 48,7% a 81,7%, o que pode chegar até a 8 (oito) dias de redução, dependendo do tipo de tratamento térmico envolvido.