O TRANSTORNO DE ANSIEDADE (TA) NO CONTEXTO ORGANIZACIONAL DO SISTEMA BANCÁRIO

Introdução: A presente pesquisa busca discutir o Transtorno de Ansiedade (TA) nocontexto organizacional das empresas do sistema bancário. O medo e a ansiedadesão reações naturais no ser humano, devido ao estado de alerta em relação aosperigos que podem colocar em risco a nossa existência, porém, a ansiedade podelevar o sujeito ao descontrole, pois o medo por antecipação provoca a distorção dasituação de risco. Objetivo: A pesquisa tem como objetivo geral: compreender comoa ansiedade afeta o ambiente de trabalho dentro das agênciasbancárias.Metodologia: A pesquisa é um estudo de tipo bibliográfico, de abordagemqualitativa e elaborado através do procedimento da análise bibliográfica.Osprocedimentos de coleta de dados foram realizadosa partir da seguinte perguntanorteadora: como a ansiedade interfere no desenvolvimento das relações detrabalho dentro do contexto organizacional? O levantamento bibliográfico preliminarfoi realizado por meio da busca virtual na base de dados da Scielo, GoogleAcadêmico e demais sites especializados no assunto, utilizando diversas fontes depesquisa, como por exemplo, livros, capítulo de livros, periódicos e artigos científicospublicados em formato de PDF. Em seguida, foi feita a seleção dos estudos paraanálise completa do conteúdo, a leitura analítica dos estudos selecionados e, porfim, a redação final de texto.Resultados: A pesquisa constatou que a ansiedade éuma preocupação exagerada com uma situação de risco que pode acontecer, sejareal ou imaginária, levando a pessoa ao descontrole. Os problemas na infância, navida adulta e em ambiente conflituoso pode provocar os sintomas mais agudos daansiedade. Conclusão:Portanto, o estudo concluiu queo ambiente de trabalho é umterreno fértil para o surgimento dos sintomas de ansiedade, pois os conflitos, ainsegurança, a competição e, sobretudo, a hierarquia da estrutura organizacional dosistema bancário são fatores desencadeantes para o adoecimento do profissional.