MODELO DE AVALIAÇÃO DA MATURIDADE DE UM PROGRAMA DE COMPLIANCE

Este capítulo apresenta um modelo de avaliação da maturidade de programas de compliance, desenvolvido em pesquisa de mestrado (TEIXEIRA, 2021), disponivel no link https://repositorio.ufba.br/handle/ri/35451. O modelo reúne, em uma matriz de análise, fatores extraídos do Manual Prático de Avaliação de Programa de Integridade, da Controladoria-Geral da União, da pesquisa de maturidade de compliance da KPMG, do questionário do Programa Empresa Pró-Ética e do documento Evaluation of Corporate Compliance Programs, do Departamento de Justiça dos Estados Unidos, organizados em cinco dimensões e cinco níveis de maturidade. Aplicado em uma instituição integrante do Sistema S, o modelo resultou em índice geral de 2,68, correspondente ao nível sustentável, e permitiu identificar gaps e orientar a elaboração do plano de ação. A proposta pode ser adaptada a organizações de diferentes naturezas e portes.