INTERVENÇÃO PSICOEDUCACIONAL DE PROMOÇÃO DA COMPETÊNCIA EMOCIONAL DOS ENFERMEIROS

Introdução: Os enfermeiros estão particularmente vulneráveis ao burnout e ao stress devido à sobrecarga de trabalho, contacto com o sofrimento e desafios na conciliação entre vida pessoal e profissional. A competência emocional (CE) surge como fator protetor, promovendo resiliência, empatia, comunicação eficaz, gestão de conflitos e satisfação profissional.A intervenção psicoeducacional “BEmotions” visa desenvolver a CE nos enfermeiros, pela autoconsciência, regulação emocional, automotivação, empatia e gestão das emoções em grupo, favorecendo a satisfação no trabalho. Metodologia: Foi avaliada a viabilidade da intervenção e posteriormente realizado um estudo piloto, numa unidade local de saúde da Região Centro de Portugal, com parecer favorável da Comissão de Ética. Resultados: A intervenção psicoeducacional “BEmotions” é constituída por 5 sessões semanais de 90 minutos, alusivas ao constructo de Veiga Branco.Discussão:A intervenção demonstrou efeitos positivos no aumento da CE global dos enfermeiros do serviço de urgência. Quanto à satisfação com o grupo de trabalho, observou-se aumento no pós-intervenção, com destaque para os itens relacionados com a liderança e as relações interpessoais. A literatura confirma a associação entre maiores níveis de CE e maior satisfação no trabalho. Considerações finais: A intervenção psicoeducacional BEmotions é relevante para a enfermagem, fortalecendo a competência emocional dos profissionais e melhorando a satisfação com o grupo de trabalho, promovendo saúde mental e bem-estar no contexto laboral. Recomenda-se replicar a intervenção em grupos profissionais de diferentes contextos institucionais, potenciando a robustez da intervenção.