INDICADORES DO PROJETO DE AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DO SISTEMA DE SAÚDE COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO

O Projeto de Avaliação do Desempenho do Sistema de Saúde, popularmente conhecido como PROADESS, traz em seu bojo princípios e diretrizes importantes para o funcionamento do Sistema Único de Saúde (SUS) como a universalidade, a integralidade e a equidade, que se fundamentam nos serviços de saúde, e que vão ao encontro da Política Nacional de Humanização (PNH). Objetivos: descrever indicadores do PROADESS entre 2016 e 2020; discutir a influência dos indicadores do PROADESS sobre os princípios e diretrizes da Política Nacional de Humanização. Método: quantitativo, descritivo, transversal, a partir de dados secundários. Resultados: foram analisados a efetividade, o acesso, a eficiência, aceitabilidade, adequação e segurança do paciente com dados que evidenciaram necessidades de melhorias na assistência prestada, possibilitando direcionamento no processo de gestão. Conclusão: os indicadores do PROADESS favorecem a realização de práticas mais assertivas nos serviços de saúde. Há necessidade de uma maior atenção dos profissionais de saúde para a subnotificação de informações, isso porque, podem alterar todo o planejamento e desenvolvimento de ações assistenciais em saúde.