ESTUDO DO PERFIL SOCIOECONÔMICO DOS CONSUMIDORES DOS SUPERMERCADOS MIX MATEUS E LÍDER NO MUNICÍPIO DE CAPANEMA, PARÁ

Autores

• Marcos Vinícius Pimentel Souza
• Maria Do Socorro De Melo Moraes
• Nicoli Sabrina Santos Lima
• Naeliton Pinheiro Barbosa
• Ana Karlla Magalhães Nogueira

Resumo

Objetivo: A pesquisa teve por finalidade realizar uma análise do perfil socioeconômico dos consumidores das duas referências no setor supermercadista do município de Capanema–PA, Mix Mateus e Líder, de modo a identificar, mais especificamente, o nível de importância dos atributos que influenciam nas preferências entre os dois supermercados. Métodos: Classificou-se como pesquisa aplicada e descritiva, recorrendo a um levantamento de dados e uma abordagem quantitativa. Os dados foram obtidos por meio de um questionário estruturado com 22 perguntas dicotômicas e de resposta única para os consumidores, além do uso da escala Likert. Resultados: Os resultados demonstraram que o perfil dos consumidores do Mix Mateus e Lider, a maioria é do sexo feminino, entre 19 a 40 anos, recebendo de 1 a 3 salários mínimos, e realizando compras semanais de R$ 301,00 a R$ 700,00. O preço, a variedade de mercadorias e a localização foram apontados como os atributos de maior relevância para a fidelização. Além disso, o alto uso da internet pelos consumidores sugere que os anúncios dos supermercados sejam informados nesse meio. Considerações Finais: Este estudo reforçou que a decisão de compras são definidas pelos fatores sociais, econômicos e demográficos, o que contribui diretamente para as estratégias comerciais dos supermercados analisados.

Palavras-chave

supermercados; demanda mercadista; atributos; comportamento do consumidor.

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