E-COMMERCE E O TRANSPORTE RODOVIÁRIO NA CADEIA LOGÍSTICA: PESQUISA EM DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E MERCADOS

Autor(a)

• João Pedro Rezende CardosoFATEC Rubens Lara Baixada Santista

Resumo

Sabe-se que os meios de compra e venda têm se tornado cada vez mais acessíveis, no quais as trocas de informações e a gestão logística são pontos imprescindíveis para o crescimento saudável de uma empresa online, que hoje tem sido o grande diferencial no mercado tecnológico. O presente estudo tem por objetivos comparar o desenvolvimento do e-commerce em virtude do distanciamento social ocasionado pela pandemia do COVID-19 (SARS-CoV-2) que assola todo o mundo, impactando a cadeia logística e os meios de transportes, em especial o modal rodoviário. Realizou-se uma revisão de dados reportados na literatura por meio de pesquisas em artigos técnicos e científicos e publicações de mercado. Foi possível verificar o grande crescimento das áreas do e-commerce em virtude da alta demanda de novos consumidores. Os resultados obtidos permitiram concluir que os meios de transporte e gestão estão cada vez mais ligadas ao interesse do consumidor, a fim de prover um bom fluxo de atendimento e produção.

Palavras-chave

GESTÃO, E-COMMERCE, LOGÍSTICA.

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