CULTURA DO CANCELAMENTO COM IMPACTO NAS EMPRESAS: O CASO MADERO

Autores

• Hellen Hurbath de AlmeidaUnifacs
• Marta Cardoso de AndradeUnifacs

Resumo

Este trabalho debruça-se acerca da Cultura do Cancelamento e como essa pode impactar negativamente as empresas. Para tanto, foi escolhido o caso do Madero, cuja imagem está atrelada ao seu proprietário majoritário, CEO e porta voz (Junior Durski). Estudando-se também o fenômeno do linchamento virtual e como ambos acontecem nas redes sociais, chegando ao mundo real. Para se analisar esse cenário, foram selecionadas postagens do Instagram efetuadas no perfil de Durski e os documentos que demonstram o cenário econômico/financeiro da organização em questão. Como resultado, tem-se como a Cultura do Cancelamento pode interferir no capital reputacional de uma corporação.

Palavras-chave

Cultura do Cancelamento, Linchamento Virtual, Redes Sociais Digitais, Madeiro.

Licença

Este capítulo está sob a Licença Creative Commons Atribuição-NãoComercial-SemDerivações 4.0 Internacional .

O conteúdo do capítulo, seus dados, forma, correção e confiabilidade são de responsabilidade exclusiva do(s) autor(es). É permitido o download e o compartilhamento, desde que pela origem e no formato Acesso Livre (Open Access), com os devidos créditos e a citação atribuídos ao(s) respectivo(s) autor(es). Não é permitida qualquer alteração, catalogação em plataformas de acesso restrito ou utilização para fins comerciais. O(s) autor(es) mantém os direitos autorais do texto.