CULTURA DE SEGURANÇA EM AMBIENTE HOSPITALAR

O estudo teve como objetivo realizar uma revisão sistemática para identificar e avaliar os níveis de cultura de segurança do paciente, e os principais instrumentos utilizados para a sua mensuração em instituições hospitalares do Brasil. A seleção dos estudos foi realizada a partir das bases de dados eletrônicas MEDLINE, BVS, CINAHL, Biblioteca Cochrane e Web of Science. Foram identificados 50 estudos selecionados a partir dos critérios de elegibilidade. A média de idade foi 37,09 anos (35-40,8 anos), e o instrumento mais utilizado para quantificar os níveis de cultura foi o Hospital Survey on Patient Safety Culture (52%). Um total de 44 (88%) artigos apresentaram níveis de cultura de segurança inadequada, com destaque em avaliações muito negativas para os domínios “Resposta não punitiva a erros” e “Percepção da Gerência”. Em contrapartida, os domínios “Satisfação do Trabalho” e “Aprendizado Organizacional” apresentaram os resultados mais positivos. Conclui-se que os instrumentos HSOPSC e SAQ possibilitaram a identificação de uma alta prevalência de hospitais com baixo nível de cultura de segurança no Brasil. Os resultados poderão auxiliar na tomada de decisões e criação de intervenções, com o intuito de promover uma melhoria da segurança do paciente.