CALIDAD Y DIMENSIÓN ÉTICA DE LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN DEL PERFIL DE EGRESO DESDE LA PRÁCTICA REFLEXIVA EN EDUCACIÓN SUPERIOR

Frente al proceso de acreditación institucional que experimenta la Educación Superior en Chile, a partir de la implementación de la Ley 21.091, (2018) las instituciones deben fortalecer sus sistemas internos de aseguramiento de la calidad, particularmente en lo referido a la evaluación del cumplimiento del perfil de egreso. En este contexto, el presente trabajo analiza la calidad de los instrumentos de evaluación utilizados para medir el perfil de egreso en la carrera de Ingeniería en Administración de Empresas desde la perspectiva de la práctica reflexiva docente. La investigación se desarrolló mediante una metodología mixta que combinó revisión bibliográfica con la aplicación de instrumentos cualitativos y cuantitativos a docentes y directivos de la carrera, incluyendo entrevistas, fichas reflexivas y encuestas de satisfacción. Los resultados evidencian brechas relevantes en el diseño y aplicación de los instrumentos evaluativos, particularmente en relación con la retroalimentación, la evaluación individual de competencias, el desarrollo del pensamiento crítico y la vinculación con la realidad laboral. Asimismo, se identificó la necesidad de fortalecer la dimensión ética de los procesos evaluativos, garantizando criterios de transparencia, equidad y objetividad en la valoración del desempeño estudiantil. Se concluye que la práctica reflexiva constituye una estrategia pertinente para mejorar la calidad de los instrumentos de evaluación del perfil de egreso, contribuyendo tanto a la innovación docente como al fortalecimiento de procesos evaluativos más justos, éticos, pertinentes y alineados con los estándares de calidad de la Educación Superior.