ANÁLISIS DE LA CALIDAD Y OPTIMIZACIÓN EN LA TRANSFORMACIÓN EDUCATIVA DIGITAL DE LA UNIVERSIDAD

Objetivo: se enfocó en evaluar el impacto de la digitalización en la educación universitaria, específicamente abordando la calidad de la enseñanza en línea, la eficiencia administrativa, la experiencia estudiantil y los desafíos de la brecha digital. Metodología: La metodología utilizada se basó en un estudio de revisión exhaustivo. Se analizaron datos provenientes de instituciones universitarias, encuestas a estudiantes y personal administrativo, así como comparaciones de indicadores clave relacionados con la digitalización. Se emplearon escalas de calificación para evaluar la satisfacción y la percepción de la calidad. Resultados: Los resultados destacaron una transformación educativa en marcha, con una amplia adopción de tecnología y un compromiso constante en la capacitación de profesores. La calidad de la enseñanza en línea se reveló como un punto fuerte, respaldada por altas tasas de finalización de cursos en línea y una satisfacción estudiantil notablemente positiva. Además, la eficiencia administrativa mejoró significativamente, reduciendo tanto los tiempos requeridos para procesos administrativos como los costos operativos. Conclusión: La experiencia del estudiante se benefició de la accesibilidad de recursos digitales y una comunicación efectiva a través de herramientas digitales. A pesar de estos avances, se identificaron desafíos relacionados con la brecha digital, con un porcentaje de estudiantes que aún carecen de acceso a tecnología, diferencias notables entre áreas urbanas y rurales, y disparidades demográficas.