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TERRITÓRIOS DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS: DOS GUICHÊS AO COTIDIANO DOS CIDADÃOS
TERRITÓRIOS DAS ORGANIZAÇÕES PÚBLICAS: DOS GUICHÊS AO COTIDIANO DOS CIDADÃOS
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Prefeitura Municipal de Cubatão
Universidade Federal do Amazonas - UFAM
O propósito desta coletânea é esclarecer os processos atuais, inovadores ou não, engendrados nas organizações públicas. Com os avanços tecnológicos, procedimentais e de participação da sociedade, o setor público e seus agentes ganharam novos contornos e dinanismo, a despeito da sensação de "burocracia" que ainda impera nos guichês e processos administrativos. Especialmente em setores como os da saúde, justiça, segurança e meio ambiente, a via-crúcis para requerer e acessar um bem ou serviço público é fato inconteste para toda a sociedade. Todavia, além de confirmar por meio dos estudos de caso e análises aquilo que já vem sendo analisado pelos especialistas do campo de públicas, queremos ousare trazer à baila as inovações e incrementos que vem sendo realizados na burocracia estatal, seja por meio do protagonismo dos seus agentes governamentais, seja pela interlocução com outros segmentos da sociedade (empresas, ONGs, entidades religiosas, grupos de advocacy) que têm obrigado o Poder público a aprimorar as suas capacidades burocráticas e de governo.
Áreas do Conhecimento:
- Organizações públicas
- Outras Sociologias Específicas
Áreas Temáticas:
- Economia
- Administração Pública
- Direito
- Desenvolvimento Regional
- Educação
- Políticas Públicas
- Espaço público
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