SABERES SOBRE MANEJO NAS CRISES PSIQUIÁTRICAS PELA EQUIPE DE SAÚDE DA FAMÍLIA: RELATO DE EXPERIÊNCIA

Objetivo: Descrever as ações de promoção e de manejo assistencial nas crises de urgência e de emergência ao usuário em sofrimento psiquiátrico, a partir da visão da equipe de Saúde da Família (eSF). Método: Trata-se de um estudo descritivo/reflexivo, do tipo relato de experiência de um projeto-piloto, realizado com uma Equipe de Saúde da Família da Unidade Básica de Saúde (UBS), da cidade de Brasília, no Distrito Federal, sobre o manejo de crise psiquiátrica. Este relato foi fundamentado pela Metodologia da Problematização, com a implementação do Arco de Charles Maguerez. Resultados: A experiência possibilitou identificar os saberes sobre manejo em das crises psiquiátricas pela eSF e apontou para a necessidade de qualificação profissional da eSF em relação ao esse manejo na crise. Foram elencados três temas a serem exploradas na qualificação, a saber: (a) definição e características de crise psiquiátrica e diagnósticos; (b) estratégias de condutas imediatas no atendimento aos usuários na crise e (c) noções básicas na assistência integral na contenção física e química. Conclusão: O Arco de Charles Maguerez proporcionou a percepção do movimento ação-reflexão-ação como essencial à compreensão dos fundamentos de práticas assistenciais do manejo nas crises de urgência e emergência ao usuário em sofrimento psiquiátrico e colaboração para o processo de mudanças, a partir do cotidiano dos serviços de saúde mental.