METODOLOGIA DE RASTREAMENTO ADMINISTRATIVO PARA SEGURANÇA DO PACIENTE: UM RELATO DE EXPERIÊNCIA
Leisson Domingues Pinheiro
Pinheiro, Leisson Domingues
Nazaré Do Socorro Lopes Souza
Souza, Nazaré do Socorro Lopes
Claudete Ferreira Quintino
Quintino, Claudete Ferreira
Paola Alejandra Valenzuela Reyes
Reyes, Paola Alejandra Valenzuela
José Batista Luz Neto
Neto, José Batista Luz
10/09/2020
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Relatar os benefícios da metodologia tracer ou rastreamento nos processos administrativos paraidentificar falhas em relação a identificação segura do paciente. Relato de Experiência: Trata-se de umestudo relato de experiência de um Centro integrado de Inclusão e Reabilitação do estado do Pará em relaçãoa implantação do tracer administrativo e evidências dos seus benefícios nos processos de trabalho. O tracercriou evidências acerca do uso da metodologia no setor administrativo, sobretudo quanto aos contextos desua utilização e os resultados alcançados com diminuição de notificações de incidentes e desenvolvimentode todo o processo educativo e rastreamento no prontuário, apresentação e abordagens dos aspectosnegativos e positivos para mediar conhecimentos que contribuem para efetivar o entendimento e as açõespara identificação correta dos pacientes. Considerações Finais: O método assentou-se no caráter educativopor seu aspecto em demonstrar o problema, despertar o sensu crítico e reflexivo entre os colaboradores,opção como prática de melhoria na segurança do paciente.
Educação, Segurança do paciente, Metodologia.
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