LETRAMENTO DIGITAL E ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE: CONTRIBUIÇÃO DOS AGENTES COMUNITÁRIOS DE SAÚDE PARA APRIMORAR O PROCESSO LABORAL

Este estudo analisa os desafios e perspectivas da incorporação de tecnologias digitais na Atenção Primária à Saúde (APS), com foco nos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) no contexto brasileiro. Destaca-se a importância estratégica da APS, especialmente através da Estratégia Saúde da Família (ESF), como pilar fundamental do Sistema Único de Saúde (SUS). A introdução de tecnologias digitais, como o sistema e-SUS, apresenta oportunidades para aprimorar a qualidade e eficiência dos serviços de saúde, porém, enfrenta desafios como a infraestrutura inadequada e a capacitação insuficiente dos ACS. Propõe-se a necessidade de programas de capacitação específicos e adaptação das tecnologias às realidades locais como formas de superar tais obstáculos. Destaca-se a importância da colaboração entre gestores de saúde, profissionais e demais partes interessadas para uma implementação eficaz das tecnologias digitais na APS. Conclui-se que a superação dos desafios do letramento digital pode potencializar o uso das tecnologias digitais na APS, fortalecendo o sistema de saúde e melhorando os resultados de saúde para a população brasileira.