LÁGRIMAS DIGITAIS NA ERA DO COVID-19: AS FASES DO LUTO EM UM MAR DE POSTAGENS

Este artigo investiga a presença das cinco fases do luto propostas por Elisabeth Kübler-Ross (negação, raiva, barganha, depressão e aceitação) expressadas em postagens publicadas na rede social Facebook em um grupo específico onde pessoas perderam seus entes queridos durante a pandemia da COVID-19. Utilizando 121 publicações, sendo cada uma dessas de uma pessoa diferente, postadas em um grupo do Facebook denominado “Luto-Vítimas do Covid-19”. As postagens foram coletadas no período de tempo entre 8 de março a 7 de julho de 2021, amostra esta cuja média móvel de mortes por COVID-19 no Brasil ficou acima de 1500 mortes por dia em grande parte deste período, porém, sendo esta delimitação de tempo a de maior registro de mortes por COVID-19 no Brasil segundo o site intitulado Our World in Data. Utilizou-se da metodologia Análise de Conteúdo de forma qualitativa, utilizando a técnica de categorização temática buscando identificar e categorizar as diferentes fases do luto nas postagens. Os resultados indicaram a presença de várias fases em cada postagem e que as fases de negação e raiva foram as mais frequentes. Este estudo contribui para a compreensão de como as pessoas expressam seu luto nas redes sociais e para o desenvolvimento de novas formas de compreensão e de apoio ao luto online.