INTRODUÇÃO À ENGENHARIA DE USABILIDADE: ATRIBUTOS, MODELOS E MÉTODOS

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Título

INTRODUÇÃO À ENGENHARIA DE USABILIDADE: ATRIBUTOS, MODELOS E MÉTODOS

Autor(a):
  • Diego Santana Silveira

DOI
  • DOI
  • 10.37885/220709415
    Publicado em

    30/07/2022

    Páginas

    116-135

    Capítulo

    7

    Resumo

    Neste trabalho, a partir do método de pesquisa bibliográfica, são apresentados conceitos fundamentais sobre a Engenharia de Usabilidade, a exemplo de atributos, modelos de ciclo de vida e métodos de suporte. Os modelos de ciclo de vida trazem, por meio de princípios e atividades de projeto centradas no usuário, direcionamentos para a obtenção de interfaces de melhor qualidade de uso. Tais modelos procuram dar suporte ao projeto de soluções de interfaces consistentes e que respondam positivamente às expectativas dos usuários na execução de suas tarefas. No entanto, esses modelos não fornecem maiores detalhes sobre instrumentos e artefatos de apoio às atividades neles previstas o que, na prática, dificulta a realização dessas atividades e, como consequência, o alcance dos seus objetivos. Para contornar tais limitações, são apresentados alguns métodos que podem ser utilizados pelas organizações produtoras de software e seus colaboradores para auxiliar no desenvolvimento de interfaces com maior qualidade de uso, a exemplo dos métodos de entrevista, reunião, prototipação, avaliação heurística, inspeção de usabilidade baseada em perspectivas, teste de usabilidade e questionário de satisfação. Cabe destacar que o emprego de recursos e de ferramentas de fomento à Engenharia de Usabilidade é suma relevância para o desenvolvimento de interfaces computacionais com maior qualidade de uso, eficazes e com maior satisfação para os usuários finais.

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    Palavras-chave

    Engenharia de Usabilidade, Modelos de Ciclo de Vida, Métodos.

    Licença

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