GESTÃO DE RISCOS COM BASE NA NORMA ISO 9001:2015 EM ORGANIZAÇÕES DE PEQUENO E MÉDIO PORTE

Code: 200800811
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Título

GESTÃO DE RISCOS COM BASE NA NORMA ISO 9001:2015 EM ORGANIZAÇÕES DE PEQUENO E MÉDIO PORTE

Autores(as):
  • Marcos Antonio Maia de Oliveira

    Oliveira, Marcos Antonio Maia de

  • Elizangela Geraldina Fraga Fraga

    Fraga, Elizangela Geraldina Fraga

  • William da Silva

    Silva, William da

DOI
10.37885/200800811
Publicado em

19/10/2020

Páginas

306-319

Capítulo

19

Resumo

Dentro da administração de empresas, um dos pontos mais valorizados é a padronização. Essa padronização leva ao aumento da capacidade de repetibilidade na execução de produtos e processos. Ao longo da história, essa necessidade de padronização deu origem a criação de normas a serem seguidas, objetivando a intercambiabilidade entre os produtos. Isso também trouxe como consequência a redução dos custos operacionais, uma vez que uma atividade bem planejada ao ser executada, possui uma grande possibilidade e capacidade assertiva. Recentemente essa padronização levou a criação da nova Norma ABNT NBR ISO 9001:2015, que aborda especificamente a gestão voltada a uma mentalidade de riscos. Daí surgiu a necessidade do tema proposto: Gestão de Riscos com base na norma ISO 9001:2015 em empresas metalúrgicas de pequeno e médio porte.

Palavras-chave

ISO9001; Gestão; Riscos; ABNT; Padronização

Autor(a) Correspondente
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