GERENCIANDO RISCOS COM A MATRIZ SWOT EM EMPRESA DE PEQUENO PORTE: RISK MANAGEMENT WITH THE SWOT MATRIX FOR SMALL FIRMS

Code: 210705443
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Título

GERENCIANDO RISCOS COM A MATRIZ SWOT EM EMPRESA DE PEQUENO PORTE: RISK MANAGEMENT WITH THE SWOT MATRIX FOR SMALL FIRMS

Autores(as):
  • Wanda Lemos Paixao Nogueira

  • Cheila Santos de Oliveira

  • Joaquim Nogueira da Silva Neto

DOI
  • DOI
  • 10.37885/210705443
    Publicado em

    31/08/2021

    Páginas

    84-98

    Capítulo

    6

    Resumo

    Em se tratando de gestão de riscos, além da norma de gerenciamento de riscos (NBR ISO 31010:2009), a nova versão da norma de gestão da qualidade, a NBR ISO 9001:2015 consolidou a necessidade de se gerenciar os riscos organizacionais como forma de garantir um controle efetivo dos fatores que podem inviabilizar a sustentabilidade do negócio, dentre eles as condições inseguras no ambiente de trabalho. Considerando assim a necessidade de se estabelecer uma ferramenta que permita um diagnóstico dos principais riscos da organização, este trabalho buscou direcionar para a oportunidade de uso da Matriz SWOT como forma de gerenciar os riscos que afetam o ambiente organizacional e estabelecer um Programa de Gerenciamento de Risco que permita o estabelecimento o Plano de atendimento à emergência (PAE) e outras medidas de controle que evitem impactos negativos à saúde dos trabalhadores e por sua vez também afetem indiretamente a sustentabilidade do negócio. Desse modo, realizou-se uma análise dos fatores internos e externos que impactavam os processos de uma indústria de pequeno porte do ramo gráfico sendo possível notar o sucesso no uso da matriz SWOT para garantir o detalhamento do ambiente organizacional a qual permitiu o estabelecimento de metas e da estratégia organizacional, antecipando situações de riscos e mitigando possíveis impactos de forma a garantir à organização explorar ao máximo as oportunidades que o mercado oferece.

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    Palavras-chave

    Gestão Estratégica. Sistema de Gestão Integrado. Gerenciamento de Riscos. Matriz SWOT.

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