CARRINHO DE SUPERMERCADO INTELIGENTE: UM PROTÓTIPO DE DISPOSITIVO DE IOT PARA AUXÍLIO NAS COMPRAS EM SUPERMERCADOS

Os supermercados estão buscando cada vez mais ferramentas tecnológicas para incrementar as táticas de venda e melhorar a relação com o consumidor, buscando reduzir custos de operação e dinamizar o atendimento ao cliente. Com o grande número de mercadorias inclusas por um indivíduo em seu carrinho de compras, efetuar o cálculo de cada uma destas se torna trabalhoso e demanda tempo. Com o advento das novas tecnologias e automação de processos é possível intervir de forma a automatizar o ato de calcular manualmente ou mentalmente o valor total dos produtos. O presente trabalho objetiva o desenvolvimento de um protótipo de dispositivo de IoT capaz de identificar e registrar produtos em uma cesta de supermercado, fornecendo uma plataforma web para consulta de informações sobre estes itens. A metodologia para cumprir os objetivos estabelecidos foi dividida em Projeto do Ambiente de Operação do Sistema, Definição das Interfaces de Usuário, Preparação da Raspberry Pi, montagem do hardware do dispositivo, desenvolvimento do banco de dados, desenvolvimento do sistema de cadastro de tags, desenvolvimento do sistema de manipulação de dados, desenvolvimento do sistema web e validação do protótipo. Com o sistema de identificação de etiquetas desenvolvido, foi possível observar que o tempo de resposta do hardware e do software é satisfatório com o servidor web instalado em rede local, sendo rápido para detectar as etiquetas e mostrá-las na lista de produtos do próprio sistema web. É possível inferir também que a energia utilizada para alimentar o dispositivo pelo período de uma hora é de 0,0008 KWh. O protótipo de dispositivo para auxílio nas compras em supermercados proposto nesta pesquisa facilita o cálculo do valor total a pagar pelo cliente e fornece uma ferramenta eficaz para consulta da listagem dos itens adicionados no carrinho de compras. O sistema desenvolvido teve um bom funcionamento nas condições de teste especificadas, mostrando a possibilidade de agilizar o processo de compras com a utilização deste aparelho. Com isto, espera-se que haja uma melhora na satisfação dos clientes utilizadores.