AVALIAÇÃO DOS INDICADORES ACOLHIMENTO E CLASSIFICAÇÃO DE RISCO EM EMERGÊNCIA OBSTÉTRICA

Objetivo: avaliar os indicadores acolhimento e classificação de risco em uma emergência obstétrica. Método: estudo observacional, analítico com delineamento quantitativo, desenvolvido em uma maternidade escola, situada em Recife - PE, no período de abril a maio de 2015. Amostra foi composta por 377 usuárias e 6 enfermeiros. Para o registro dos indicadores foi utilizado o instrumento de indicadores do protocolo de A&CR da Rede Cegonha. Resultados: O tempo de espera relacionados ao cadastro até o início da classificação correspondeu a uma média de 21,2 minutos; à duração média de classificação correspondeu a 5 minutos; o tempo de espera segundo prioridade vermelha foi de 3,5; laranja 12,5; amarela 17,5; verde 45,3 e azul 50,8. A demanda de atendimento evidenciou que 56% das usuárias foram classificadas como verde e 60% das usuárias afirmaram satisfação com o atendimento. Dos enfermeiros, 33% informaram terem sido capacitados. Conclusões: o serviço de emergência obstétrica necessita de reavaliações para reconhecer fragilidades e promover estratégias de enfrentamento.