APOIO PEDAGÓGICO A ESTUDANTES UNIVERSITÁRIOS: UMA EXPERIÊNCIA UTILIZANDO AS TECNOLOGIAS DIGITAIS

O presente trabalho tem por objetivo geral compartilhar uma experiência de apoio ao discente ingressante em uma universidade pública utilizando tecnologias digitais. Como objetivos específicos: comparar as primeiras turmas presenciais do curso oferecido “Rumo ao sucesso nos estudos”, com as turmas online no período da pandemia; exemplificar como as tecnologias digitais podem auxiliar nas atividades de apoio pedagógico a estudantes ingressantes e apresentar as avaliações realizadas pelos participantes. O método utilizado foi pesquisa descritiva, com enfoque metodológico qualitativo. Como unidade de análise teve-se um grupo de alunos de um campus universitário do sul do Rio Grande do Sul. Sendo assim, caracteriza-se como um estudo de caso único. Para a busca de dados, utilizou-se a observação e a análise documental do instrumento de avaliação da atividade proposta. Os resultados demonstraram que o curso atingiu os objetivos e que o apoio pedagógico pode se utilizar das tecnologias digitais para desenvolver um trabalho importante na adaptação dos universitários à vida acadêmica. Assim, entende-se que a experiência apresentada cumpriu seus objetivos e pode ser melhorada e readaptada a partir das reflexões sobre a prática e as necessidades dos estudantes universitários em diferentes contextos.