A LEI DE SARBANES-OXLEY COMO NOVA MOTIVAÇÃO PARA MAPEAMENTO DE PROCESSOS NAS ORGANIZAÇÕES

A quebra de grandes companhias como a Enron e a WorldCom em 2000 abalou a "culturaacionária" da economia dos Estados Unidos, afetando por consequência a credibilidade debolsas de valores e corporações em todo o mundo. Num esforço para recuperar a confiançados investidores e evitar um colapso do mercado de capitais, o Congresso e o governo dosEstados Unidos editaram em 2002, a Sarbanes-Oxley Act, que aumenta as responsabilidadessobre presidentes e diretorias e aperta as exigências dirigidas a auditorias e advogadosresponsáveis pela fiscalização dos relatórios contábeis das empresas. Um dos passos aserem tomados pelas empresas na adequação à Lei Sarbanes-Oxley é o mapeamento deprocessos, que além de permitir melhoria dos controles internos, facilita os procedimentos deauditoria interna e externa e proporciona ainda muitas possibilidades de revisão da formacomo as coisas são feitas atualmente na empresa. Essas melhorias podem gerar ainda maislucros e qualidade operacional na organização e no que ela produz.