PERCEPÇÃO DOS MUNÍCIPES DA CIDADE DE NAMPULA SOBRE O PERIODO DE PAGAMENTO DE PENSÕES MILITARES AOS BENEFICIÁRIOS

Autores

• Ana Sónia António MagoDepartamento de finanças da cidade de Nampula
• Albina Fernando Rodrigues MepinaDepartamento de finanças da cidade de Nampula
• Gilda da Conceição Felisbela João CanísioDepartamento de finanças da cidade de Nampula
• Albertina AmadeDepartamento de finanças da cidade de Nampula
• Alexandre Edgar Lourenço TocoloaUniLúrio Business School

Resumo

O estudo tem como objectivo: analisar a percepção dos munícipes da cidade de Nampula sobre o período de pagamento das pensões aos beneficiários. Devido as diversas reclamações feitas pelos diversos beneficiários, o grupo de investigadores decidiu fazer um estudo profundo sobre o período de pagamento de pensões aos beneficiários para melhor percepção do problema em estudo. Para o estudo o tipo de pesquisa quanto abordagem utilizou – se pesquisa qualitativa devido ao uso dos instrumentos ligados a pesquisa na fase de recolha e analise dos dados; o tipo de pesquisa quanto aos objectivos optou – se por pesquisa explicativa. As técnicas de recolha de dados utilizada foi a entrevista e análise documental, para análise de dados foi usada análise de conteúdo. O estudo foi composto por dez participantes. Os munícipes percebem que os factores que influenciam o período de pagamento das pensões aos beneficiários são: demora na fixação de pensões; a centralização dos processos de tramitação de documentos e pagamentos de pensões; falta de cumprimento dos limites estabelecidos pela legislação sobre o pagamento de pensões; falta de responsabilização em caso de atrasos sobre os processos; o desembolso tardio dos fundos de pagamento de pensões. E como sugestão temos: melhorar a comunicação com os beneficiários; descentralização dos processos de tramitação dos documentos e pagamentos de pensões.

Palavras-chave

Administração pública; pagamento de pensões; beneficiários

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